подписаться
logo
рассказываем
logo
рассказываем
рассказываем

Что общего у Mercedes с бургером? Владельцам трехлучевой звезды тяжело разговаривать с людьми

Mercedes-Benz подал патентную заявку на технологию, которая должна упростить покупку еды в придорожном фаст-фуде. И вот тут хочется просто остановиться, глубоко вдохнуть и задать один-единственный вопрос: что именно произошло с человечеством, если теперь даже заказать бигмак у живого человека через переговорное устройство считается слишком сложной задачей?

 

Mercedes-Benz прямо заявляет, что сейчас это неудобно для людей. Потому что меню ресторана плохо сверстано, а в разговор с оператором врываются помехи, да, и черт возьми, на дворе 21 век, а вы все еще вытягиваете руку с банковской картой из окна. Поэтому немцы переводят коммуникацию с точкой питания на экран автомобиля. Схема примерно такая: автомобиль определяет по GPS, что вы подъехали к конкретному ресторану, выводит меню на экран, позволяет выбрать еду, оформить заказ и оплатить его. То есть вместо того, чтобы нажать кнопку переговорного устройства и сказать человеку: «Двойной чизбургер, картошку и колу», владелец Mercedes сможет провести целый высокотехнологичный ритуал.

Погодите. А в чём, собственно, проблема? Ты подъезжаешь ко «вкус-точке». Перед тобой микрофон. Нажимаешь кнопку. Из динамика раздаётся: «Здравствуйте, готовы сделать заказ?». Ты открываешь рот и говоришь, что именно хочешь съесть. Не надо определять координаты по GPS. Не нужен Bluetooth-маячок. Не надо синхронизировать ресторан с автомобилем. Нужно просто сказать человеку: «Мне бургер». Но, судя по патентной идее Mercedes, именно здесь и находится главная технологическая пропасть XXI века. Компания заявляет, что владельцу дорогого немецкого автомобиля физически сложно разобраться с переговорным устройством терминала фастфуда. Итак, Мерседес говорит: «Мы совершили технологический прорыв. Теперь водитель сможет не разговаривать с сотрудником ресторана». На этом фоне российская «Вкус-точка»: «У нас отдельная парковка для заказов через приложение». Упс...

 

Каким образом немцы дожили до того дня, когда проблема произнести заказ вслух и вытянуть руку для оплаты картой стала актуальной? И ведь самое забавное, что вся эта история отлично показывает современную автомобильную индустрию: машины уже умеют парковаться сами, следят за полосой, разговаривают с водителем, строят маршруты, распознают знаки, а теперь из них делают электронный пункт для заказа наггетсов. Следующим технологическим барьером может оказаться сложная задача, такая как «открыть окно автомобиля и взять пакет с едой». Представляю как немцев будет корежить с этого квеста.